N’ayez crainte, il n’est pas question de vous chanter une chanson. Par contre, s’il y a un outil dont on parle souvent quand vient le temps de gérer des médias sociaux ou de créer du contenu, c’est bien le calendrier éditorial. Pour nous, c’est un incontournable. Il aide à planifier, à coordonner et à maintenir une certaine cohérence dans les communications. Surtout, il évite d’avoir à se demander quoi publier à la dernière minute.
ce qu'est un calendrier éditorial
Un calendrier éditorial est un document de planification qui sert à organiser les contenus à produire et à diffuser au cours des prochaines semaines ou des prochains mois.
Il s'appuie sur votre ligne éditoriale, votre stratégie de contenu et vos objectifs de communication. On y retrouve non seulement les idées de contenu, mais aussi les dates de publication, les plateformes visées, les responsabilités de chaque personne et parfois même les résultats obtenus.
On le voit souvent comme un simple calendrier. En réalité, c'est un peu la colle qui relie différentes composantes de votre marketing de contenu.
les types de contenu à y inclure
Un calendrier éditorial peut contenir toutes sortes de contenus :
- Contenu social
- Article de blogue
- Infolettre
- Livre blanc
- Étude de cas
- Balado
- Vidéo
- Lancement de produit ou service
- Promotion d’événement
- Concours
L'objectif n'est pas de tout faire, mais plutôt de garder une vue d'ensemble sur ce qui est prévu.
les avantages
Le premier avantage est la constance. Lorsqu'on planifie ses contenus, il devient beaucoup plus facile de maintenir une fréquence de publication régulière. Cette régularité contribue souvent à améliorer la visibilité de l'organisation, à augmenter l'engagement et à créer un rendez-vous avec son audience.
Planifier permet aussi de gagner du temps. En regroupant la réflexion dans une même séance, on évite de devoir trouver une nouvelle idée chaque fois qu'une publication doit être mise en ligne.
Et surtout, cela aide à varier les sujets. Quand on regarde plusieurs semaines ou plusieurs mois d'un coup, il devient plus facile de repérer les angles que l'on n'a jamais abordés, les occasions à saisir ou les thèmes qui reviennent un peu trop souvent.
avant de remplir le calendrier
Le calendrier éditorial prend ses assises sur des bases qui doivent être clairement établies avant toute chose. Par exemple, la ligne éditoriale, qui agit comme fil conducteur afin d’assurer une cohérence entre tous vos contenus. La mise en place d’une stratégie de contenu s’avère également très judicieuse afin d’assurer une cohérence avec l’ADN de votre marque. Un petit exercice s’impose pour bien définir son contexte. Voici quelques questions auxquelles répondre, dans le but de vous lancer une piste.
1. à qui s'adresse-t-on ?
Avant de créer du contenu, il faut savoir à qui il s'adresse. On parle souvent de personas pour décrire les personnes que l'on cherche à rejoindre. Quels sont leurs intérêts? Leurs préoccupations? Quelles questions se posent-elles? Quels problèmes cherchent-elles à résoudre?
Plus ce portrait est clair, plus il devient facile de créer du contenu pertinent.
2. pourquoi publie-t-on?
On publie rarement pour remplir un calendrier. Cherche-t-on à démontrer notre expertise? À faire connaître nos services? À créer une relation avec notre clientèle? À recruter ou à informer?
Les réponses à ces questions permettent souvent d'identifier les grandes thématiques qui reviendront dans les contenus. On parle alors de piliers de contenu.
Par exemple, une organisation pourrait choisir de parler de son expertise, de ses réalisations, de son équipe, de son secteur d’activité et de sa clientèle. Quatre ou cinq piliers bien définis suffisent généralement à bâtir une présence cohérente tout au long de l'année.
3. quels outils utiliser ?
La réponse dépend surtout de votre réalité. Certaines organisations gèrent leur calendrier dans un simple fichier Excel. D'autres préfèrent utiliser Teams, Trello, Monday ou un autre outil collaboratif.
Il n'y a pas de bonne réponse universelle. L'important est de choisir un outil suffisamment simple pour être utilisé régulièrement et suffisamment flexible pour évoluer avec vos besoins.
4. à quelle fréquence publier ?
C'est probablement la question qu'on nous pose le plus souvent. La vraie réponse dépend du temps et des ressources dont vous disposez. Mieux vaut publier moins souvent de façon constante que publier tous les jours pendant deux semaines avant d'abandonner pendant un mois.
La qualité et la régularité rapportent généralement davantage que la quantité.
5. sur quelles plateformes être présent ?
Pas nécessairement partout. Dans la plupart des cas, il vaut mieux concentrer ses efforts sur deux ou trois plateformes où se trouvent réellement les personnes que l'on souhaite rejoindre. Une présence solide à quelques endroits donne souvent de meilleurs résultats qu'une présence dispersée sur tous les réseaux.
la conception de votre calendrier
Une fois les bases en place, il est temps de remplir le calendrier.
On commence généralement par repérer les moments qui méritent d’être mis de l’avant : les événements de l’organisation, les lancements à venir, les périodes importantes de l’année, les fêtes, les actualités de votre secteur ou encore les sujets qui reviennent souvent dans les discussions avec votre clientèle cible.
Ensuite, on détermine la meilleure façon de raconter chaque idée. Certaines se prêtent bien à une publication simple, d'autres à une vidéo, un article, une infolettre ou une série de contenus. Le format a son importance, tout comme la plateforme sur laquelle il sera diffusé. Une publication LinkedIn ne se construit pas de la même façon qu'un Reel ou une Story Instagram.
L'objectif n'est pas simplement de remplir des cases dans un calendrier, mais de planifier du contenu qui a une raison d'être et qui soutient vos objectifs.
l’apologie de la simplicité
Même si le calendrier éditorial est un outil précieux, le but n'est pas de transformer vos communications en exercice rigide.
Une bonne planification laisse toujours une place à la spontanéité. Une nouvelle qui mérite d’être partagée, une réalisation qui vous remplit de fierté ou une idée qui arrive au bon moment peuvent parfois générer les contenus les plus intéressants.
L'équilibre se trouve souvent là : suffisamment de planification pour garder le cap, suffisamment de souplesse pour saisir les occasions lorsqu'elles se présentent.
mesurer, optimiser, adapter
Un calendrier éditorial peut aussi devenir un excellent outil d'amélioration continue.
Prévoir un espace pour noter certains résultats permet de mieux comprendre ce qui fonctionne auprès de votre audience. Selon vos objectifs, il peut s'agir du nombre de clics, des commentaires, des partages, des demandes reçues ou de toute autre mesure pertinente.
Avec le temps, ces observations permettent d'identifier les contenus qui génèrent le plus de résultats et ceux qui méritent d'être ajustés. On publie moins à l'instinct et davantage en fonction de ce qu'on apprend.
non, ce n’est toujours pas une chanson
On vous encourage quand même à garder une part de créativité dans tout ça.
Une fois que vous aurez trouvé votre rythme, rien ne vous empêche d'essayer de nouvelles idées, de varier les formats ou d'aborder vos sujets sous un angle différent. Après tout, les contenus qui marquent sont souvent ceux qui ressemblent réellement à la personnalité de l'organisation derrière eux.
Et même si le calendrier éditorial est un excellent point de départ, il fonctionne encore mieux lorsqu'il s'appuie sur une stratégie de médias sociaux claire. L'un aide à savoir quoi publier et quand le faire. L'autre explique pourquoi.
Heureusement, on peut vous accompagner dans les deux. Que ce soit pour bâtir une stratégie, structurer un calendrier éditorial ou vous aider à produire vos contenus, on est toujours partants pour donner un coup de main.
