Hébergement web avec sauvegardes et soutien

On héberge les sites que l’on construit, mais aussi ceux qui ont été réalisés ailleurs.

Quel que soit le cas, votre site sera surveillé, sauvegardé et pris en charge par une équipe joignable, établie au Saguenay-Lac-Saint-Jean. Si quelque chose tombe en panne, vous n’attendez pas : vous appelez quelqu’un qui connaît votre dossier et qui peut intervenir sans que vous ayez à tout réexpliquer depuis le début.

nos forfaits d’hébergement web

Nos forfaits sont fixes et annuels. Aucun frais caché, aucune surprise en cours d’année. Si vos besoins évoluent, on en discute ensemble avant d’ajuster quoi que ce soit.

Forfait argent

400 $ / an

Clientèle cible :
Site d’envergure standard
Espace disque : 7,5 Go

Bande passante :
75 Go / mois (répartis annuellement)

Inclus :
Copie de sauvegarde journalière Surveillance en tout temps

Non inclus :
Gestion du nom de domaine et renouvellement annuel 35 $ / an pour chaque nom de domaine

* ** ***

Forfait or

600 $ / an

Clientèle cible :
Site à fort trafic
Espace disque : 15 Go

Bande passante :
150 Go / mois (répartis annuellement)

Inclus :
Copie de sauvegarde journalière Surveillance en tout temps

Non inclus :
Gestion du nom de domaine et renouvellement annuel 35 $ / an pour chaque nom de domaine

* ** ***

Forfait sur mesure

contactez-nous

Clientèle cible :
Site d’exception
Espace disque : + 15 Go

Bande passante :
+ de 150 Go / mois (répartis annuellement)

Inclus :
Copie de sauvegarde journalière Surveillance en tout temps

Non inclus :
Gestion du nom de domaine et renouvellement annuel 35 $ / an pour chaque nom de domaine

* ** ***

* Le monitorage de nos serveurs est assuré 24/7 par notre partenaire StackHarbor. Les sauvegardes sont incluses et le forfait peut évoluer au rythme de vos besoins.

** Les frais sont annuels et non remboursables. Vous pouvez toutefois mettre fin au service quand vous le souhaitez.

*** Si votre site web ou certains de vos services sont hébergés ailleurs, des frais additionnels pourraient être nécessaires si des ajustements ou des interventions imprévues surviennent lors du transfert ou de la mise en ligne. Comme ces éléments dépendent de fournisseurs externes, nous ne pouvons garantir leur fonctionnement ni être responsables des enjeux qui en découlent.

vous avez un vrai interlocuteur

Quand vous nous contactez, vous parlez à une équipe polyvalente et familière avec les différentes architectures de sites. Ça change la qualité de l’intervention et le temps de réaction.

votre site est surveillé en permanence

On travaille avec StackHarbor, un partenaire montréalais spécialisé, pour assurer un monitorage 24 h/24, 7 j/7. Un appel suffit. Il y a de bonnes chances qu’on soit déjà sur le problème.

vos données sont sauvegardées chaque jour

Votre site fait l’objet de sauvegardes fréquentes. En cas de pépin, on peut revenir à une version stable en quelques heures, sans perte majeure de contenu ni de configuration.

questions fréquentes

Est-ce qu’on peut héberger un site qu’on a fait faire ailleurs?

Oui. Si vous avez déjà créé un site et que vous cherchez un hébergeur au Saguenay-Lac-Saint-Jean avec qui vous pouvez communiquer directement, on peut l’héberger pour vous.

Peut-on transférer notre hébergement chez vous depuis un autre hébergeur?

Oui. On accompagne la migration depuis un hébergeur externe. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction de la complexité de votre configuration, mais on vous en informera toujours avant de commencer.

Combien de noms de domaine peut-on gérer?

Autant que vous en avez besoin. Chaque nom de domaine sera facturé 35 $ par an.

Qu’arrive-t-il si notre site tombe en panne en dehors des heures de bureau?

La surveillance de nos serveurs est assurée en continu 24/7 par notre partenaire StackHarbor. Les alertes automatiques nous parviennent en temps réel pour les incidents détectables à distance. Pour tout le reste, on prend en charge le problème dès que vous nous signalez quelque chose.

Est-ce qu’on peut changer de forfait en cours d’année?

Oui. Si votre trafic augmente ou que vos besoins changent, on ajuste le forfait et on vous en avise.

Que se passe-t-il si l’on décide de partir?

Vous êtes libre de partir en tout temps, sans pénalité. Les frais sont toutefois annuels et non remboursables.

portail client

On met à votre disposition un portail en ligne qui regroupe tout ce qui touche à votre hébergement. Factures, paiements, renouvellements, coordonnées et demandes de support : tout est au même endroit, facilement accessible.

Vous êtes déjà client, mais vous n’avez pas encore accès au portail ? Contactez-nous et on vous configure ça.

accéder au portail client