Quand tout semble prioritaire, le véritable défi est de choisir ce qui ne l’est pas. On prend du recul, on clarifie les priorités et on concentre nos efforts là où ils auront le plus d’impact. La stratégie, c’est faire des choix assumés, renoncer à certaines options et s’y tenir lorsqu’il est temps d’agir.
Votre entreprise a changé, mais votre façon de vous présenter est restée la même.
Votre vision a changé. Votre offre aussi. Peut-être même vos clients. On regarde ce qui existe, ce qui a évolué et ce que le marché dit déjà. Puis on clarifie ce qui vous distingue, la place que vous voulez prendre, la valeur que vous apportez et la façon de le raconter pour que votre marque ressemble enfin à l’entreprise que vous êtes devenue.
Vous devez rejoindre de nouvelles personnes.
On commence par ce qu’on a à promouvoir et ce qu’on veut en faire. On trouve l’idée qui peut porter la campagne, puis on la décline en messages, formats, placements et pièces à produire. On organise ensuite le déploiement et le budget média pour que tout travaille ensemble. Souvent, ça va de pair avec un concept publicitaire, l’idée créative qui donne son visage à la campagne.
Vous avez quelque chose à faire savoir, mais vous ne savez pas par où commencer.
Une nouvelle offre, un lancement, un changement à annoncer, un problème de perception à corriger : on commence par ce qu’on cherche à faire comprendre et par les personnes qu’on veut rejoindre. On détermine les messages, les moyens, les moments et les actions qui ont du sens pour la situation, puis on met tout ça en ordre avec le budget et le calendrier.
Votre présence en ligne vous demande beaucoup d’énergie pour peu de résultats.
On regarde ce que vous avez déjà : site, réseaux sociaux, infolettre, référencement, publicité, contenus. On regarde aussi les résultats, quand les données sont disponibles, pour comprendre ce qui mérite votre attention et ce qui en prend trop pour ce que ça rapporte. Puis on priorise les canaux, les contenus et les améliorations à faire, avec le budget et le rythme qui viennent avec.
Vous avez des objectifs de croissance, mais plusieurs avenues possibles.
On regarde votre marché, vos concurrents, vos clientèles, votre offre, vos prix et votre façon de vendre. On cherche où se trouvent les occasions de développement et quels choix auront le plus de portée sur les affaires. Puis on établit les priorités, les objectifs, les actions et les moyens à prévoir pour avancer.
Vous avez de la difficulté à attirer les bonnes personnes.
On regarde votre réalité en matière de main-d’œuvre, les postes à pourvoir, les profils recherchés, ce qui peut donner envie de venir travailler chez vous. On examine aussi ce que vous proposez, la manière dont vous vous présentez, l’endroit où rejoindre les candidatures potentielles et ce qui se passe autour de vous. Ensuite, on détermine les priorités, les messages, les moyens et les actions pour attirer les bonnes personnes au bon endroit et au bon moment.
Votre besoin ne rentre dans aucune case.
Ça arrive. Certains enjeux touchent la marque, le marketing, les communications ou le numérique à la fois. D’autres demandent simplement une autre façon de faire. On part de votre enjeu, on regarde ce qu’il faut pour y répondre et on construit la démarche autour du projet.
Vous souhaitez déléguer des actions.
Nos stratèges ont deux chapeaux. Elles réfléchissent à ce qu’il faut faire, puis peuvent aussi prendre en charge la suite. On peut donc élaborer un plan et le déployer nous-mêmes, ou partir du plan que vous avez déjà et s’occuper de sa mise en œuvre. Parce qu’un plan, c’est encore mieux quand il ne finit pas dans un tiroir.